icebreaker®服飾採用美麗諾羊毛製成,這些美麗諾羊生長在紐西蘭的高海拔山區,氣後環境非常極端嚴峻,夏季氣溫高達35度,陽光和紫外線非常強烈。在此嚴酷環境下生長的美麗諾羊毛,具有天然的防曬效果,提供相當於UPF 50以上的抗紫外線能力。同時,吸濕透氣的羊毛纖維能有效調節體溫,維持皮膚的恆溫狀態。因此,icebreaker®的羊毛服飾具有排汗透氣、天然防曬,以及不易殘留汗味的優點,是您夏季的最佳選擇。
墾趣所進口的德國 LOWA與義大利 AKU,都擁有自己的製鞋廠,且是專門做戶外登山健行用鞋的公司,比起一般委外代工的品牌或是甚麼鞋子都生產的鞋廠,擁有較多的研發技術和專利,除了通過實驗室測驗外,兩大品牌也分別贊助世界頂尖登山選手,經由戶外環境的測試來提升產品性能,是您可信賴的登山鞋品牌。此外,凡透過各大戶外旅遊用品與墾趣、Icebreaker、MONTURA門市、百貨專櫃通路所購入的LOWA和AKU鞋款,在非人為使用因素造成的瑕疵或自然的損壞折舊,均享有產品一年的保固,確保消費者權益。
墾趣所進口的德國 LOWA和義大利 AKU鞋子(包含於合作的經銷商與墾趣通路所販售的鞋子)的製造,均由國外原廠所生產,非委外代工廠製造,詳細產地請參考以下說明:
德國 LOWA:百分之百歐洲製造,依據鞋款系列別,分別於德國、義大利與斯洛伐克三地工廠製造,由德國統一出貨至台灣。
義大利 AKU:依據鞋款不同,分別於義大利、羅馬尼亞與越南所製造,且分別由義大利或越南直接出貨至台灣。
已購買鞋款的消費者可參考鞋盒上的中文標示,或是參考鞋舌上的製造標(英文);如您是尚未購買的消費者,但想預先了解相關鞋款的產地、材質等商品資料(德國 LOWA鞋款可另外提供海外預訂服務),再請透過客服信箱來信或墾趣LINE@詢問,謝謝!
一般來說,登山鞋的鞋底大致分為三大類:
目前廠商也有研發許多複合材料,來降低單一材料的缺點,例如:PU包覆EVA或橡膠結合PU等,所以三大類材料的優缺點在複合材料上也非絕對,高階一點登山鞋款,也可能會使用二種以上的材料做中底和外底,來增強鞋子的性能;但這不表示登山鞋永遠都不會損壞,僅能透過正確的使用方式與清潔保養維護手續來延長鞋子的使用期限。
因臺灣氣候潮濕,加上早期使用者較沒有清潔保養的概念,往往將沾有濕氣與髒污的鞋子直接放入鞋櫃內存放,未經清潔的鞋子放置於潮濕密閉空間,進而造成鞋底分離或鞋身發霉的情況產生。近年來,世界各大鞋廠已針對亞洲潮濕氣候調整鞋底材質配方比例,使用者只要透過正確的清潔維護程序、提高鞋子穿著頻率與定期檢視鞋況,即可延長鞋子的使用期限。
PU鞋底是戶外各大鞋廠使用的趨勢,和EVA材質相比,有以下優點有:
鞋子的壽命取決於使用與保養方式,一雙好鞋跟一部好車一樣,都是需要被照顧的,消費者的使用頻率、習慣和定期的清潔與維護,都可以延長鞋子的使用期限。
一般來說,包包不建議用水洗,因為用力的刷洗擔心影響包包整體的結構與防潑水性,所以建議用軟毛刷或是牙刷及海棉局部清洗較髒的部位,清洗完畢後,將包包掛於通風處陰乾,避免陽光直接照射。(特殊的包包則請參考商品上的洗滌說明)。
吸管水瓶的部分都可以拆解下來做局部清潔,包含瓶蓋、矽膠咬嘴、吸管及瓶身。
如果想裝有氣飲料,當成一般的杯子就口喝,不要使用吸管及瓶蓋。因為汽水會釋放氣體造成瓶身內外壓力差,汽水容易從咬嘴或吸管處噴濺出來喔!
多水吸管水瓶材質可承受滾水的溫度及一般冰箱的冷凍。但利用吸管水瓶喝水時,為避免燙傷危險,建議使用溫度為0-70℃。
不是瑕疵,所以不需將水瓶攜回原購買地,只要依循以下步驟即可排除問題:
加入墾趣網路會員後,您可於墾趣官網及全省百貨門市購買商品,並且不定時可收到相關資訊,且享有會員折扣及會員紅利累計等多項優惠。
還是需要的,註冊網路會員身分,可以合併網路與實體門市所消費的資料,可於會員專區查詢會員卡別、累計消費、紅利等資訊。
實體會員在首次註冊網路身分時,請一定要先按下「已在店櫃成立過會員」,方能進行後續資料合併。
如果您曾於墾趣店櫃中留下會員資料(手機號碼),透過系統認證後,您所累積的消費才會集中在一個會員資料中。
分為顧客卡、VIP會員、銀卡會員、金卡會員,請參考墾趣會員。
只要您符合銀卡、金卡會員資格,請參考墾趣會員,我們便會於您的生日當月,將價值500元或1000元的生日券號匯入到您的會員資料內給您 (可於官網的會員專區查詢優惠券),您可在線上購物或實體通道消費使用(生日券視同現金)。
只要您符合VIP、銀卡、金卡會員的身分,您的消費系統將以結帳金額,以卡別該有的紅利回饋百分比做計算(以百元為單位) 。請參考墾趣會員。
請參考購物流程
單筆訂單金額達新台幣$1,000元以上,即可免運費,若不足$1,000元(含退貨後),則需負擔運費$70元。
請注意:如您當日完成多筆訂購,但各筆訂單金額未達$1,000元以上,仍是無法享有免運費服務的,煩請諒解。此處的訂單金額是指「實際消費金額」為準,此金額不包含各項優惠折抵(如紅利券、折價券..等)。
※台灣離島運費200元 (無免運門檻)。
本網站僅提供台灣本地及台灣離島寄送服務。
若僅先將商品點選「放入購物車」時,不算完成該商品的訂購,系統亦不會保留庫存量。故若未完成結帳流程,且此商品已售完的狀況下,將無法繼續進行結帳。
您可利用商品頁面中線上客服的連結,告訴我們您的需要,但通常調貨需要多幾天的工作天,我們將有專人與您做後續的聯繫。
我們收到訂單後將於兩日內出貨(遇假日順延),若遇不可抗力之天災因素則送達時間可能有變動。
離島地區則需考慮天氣、船班、飛機等,有變動之可能性。
為確保商品可以在最快的時間內送達,商品可能會由不同的店櫃寄出,因此同一筆訂單,可能會在不同的時間送達。若您在五日內尚未收到全部商品及發票,請與客服聯繫。
PS:配合貨運公司為大榮貨運 ( 貨物追蹤查詢 )
PS:偏遠地區包裹配送時間將以貨運公司送貨時間為主,若有不便請見諒!
當您完成訂購後,將會由系統發送信件到您的E-mail信箱,您也可進入官網中會員專區查詢您的訂單進度。
根據消保法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,但退回商品必須是全新狀態(保持商品、包裝、吊卡標示、贈品之完整性),否則恕不接受退訂。其中,分別涉及衛生、生命安全、精密儀器等問題,如內衣褲、襪子、技術裝備….則不接受退換貨,墾趣受理消費者的退貨,從商品收到日起七天內為退換貨的保證期,商品收到係指由本人、親友、管理員等簽收商品後隔日起計算七日內,若超過此期間則視同驗收完成不再予以受理。
退貨流程如下:
a.請您與客服信箱或墾趣LINE@進行連繫,請告知您的訂單編號,以及您的退貨理由等信息.經確認詳情後,將由客服人員與您聯繫後續作業。
b.我們在收到您的退貨商品以及發票後,將會協助您處理後續退款的作業(大約需要7~14個工作天)。
於網路商店購買的商品無法直接於實體店鋪辦理退貨,若要換貨請您將您的需求寄到客服信箱,或是撥打客服電話或與或墾趣LINE@連繫,我們將協助您處理。
※因總公司與倉庫未對外開放,恕不接受親送
請於購物車結帳頁面下方折價券欄位輸入券號。
註:折抵金額後,訂單金額需大於$500元
我們提供由墾趣系統所售出一年內之商品的維修服務(GORE-TEX商品與部份LOWA鞋款(LW貨號開頭2系列商品)不在此範圍內,所有維修商品的維修時間與費用會視狀況報價),包含墾趣專櫃/門市/官網線上購物以及Icebreaker/MONTURA專賣店,若您是由翔雁公司授權經銷通路所購買,請您與原購買店家洽詢。
為了保障您所購買商品的維修服務,當您在墾趣系統購買商品時,請別忘了登入您的會員資料以確保您的權益。
在墾趣實體店櫃/網路購買正價商品長褲,可享有免費修改褲長服務。使用線上購物如需修改,請您用LINE@私訊,客服將會與您聯繫。若您購買長褲為特價款,因價格優惠恕不提供免費修改服務,請您見諒!
例外狀況:
icebreaker®服飾採用美麗諾羊毛製成,這些美麗諾羊生長在紐西蘭的高海拔山區,氣後環境非常極端嚴峻,夏季氣溫高達35度,陽光和紫外線非常強烈。在此嚴酷環境下生長的美麗諾羊毛,具有天然的防曬效果,提供相當於UPF 50以上的抗紫外線能力。同時,吸濕透氣的羊毛纖維能有效調節體溫,維持皮膚的恆溫狀態。因此,icebreaker®的羊毛服飾具有排汗透氣、天然防曬,以及不易殘留汗味的優點,是您夏季的最佳選擇。
墾趣所進口的德國 LOWA與義大利 AKU,都擁有自己的製鞋廠,且是專門做戶外登山健行用鞋的公司,比起一般委外代工的品牌或是甚麼鞋子都生產的鞋廠,擁有較多的研發技術和專利,除了通過實驗室測驗外,兩大品牌也分別贊助世界頂尖登山選手,經由戶外環境的測試來提升產品性能,是您可信賴的登山鞋品牌。此外,凡透過各大戶外旅遊用品與墾趣、Icebreaker、MONTURA門市、百貨專櫃通路所購入的LOWA和AKU鞋款,在非人為使用因素造成的瑕疵或自然的損壞折舊,均享有產品一年的保固,確保消費者權益。
墾趣所進口的德國 LOWA和義大利 AKU鞋子(包含於合作的經銷商與墾趣通路所販售的鞋子)的製造,均由國外原廠所生產,非委外代工廠製造,詳細產地請參考以下說明:
德國 LOWA:百分之百歐洲製造,依據鞋款系列別,分別於德國、義大利與斯洛伐克三地工廠製造,由德國統一出貨至台灣。
義大利 AKU:依據鞋款不同,分別於義大利、羅馬尼亞與越南所製造,且分別由義大利或越南直接出貨至台灣。
已購買鞋款的消費者可參考鞋盒上的中文標示,或是參考鞋舌上的製造標(英文);如您是尚未購買的消費者,但想預先了解相關鞋款的產地、材質等商品資料(德國 LOWA鞋款可另外提供海外預訂服務),再請透過客服信箱來信或墾趣LINE@詢問,謝謝!
一般來說,登山鞋的鞋底大致分為三大類:
目前廠商也有研發許多複合材料,來降低單一材料的缺點,例如:PU包覆EVA或橡膠結合PU等,所以三大類材料的優缺點在複合材料上也非絕對,高階一點登山鞋款,也可能會使用二種以上的材料做中底和外底,來增強鞋子的性能;但這不表示登山鞋永遠都不會損壞,僅能透過正確的使用方式與清潔保養維護手續來延長鞋子的使用期限。
因臺灣氣候潮濕,加上早期使用者較沒有清潔保養的概念,往往將沾有濕氣與髒污的鞋子直接放入鞋櫃內存放,未經清潔的鞋子放置於潮濕密閉空間,進而造成鞋底分離或鞋身發霉的情況產生。近年來,世界各大鞋廠已針對亞洲潮濕氣候調整鞋底材質配方比例,使用者只要透過正確的清潔維護程序、提高鞋子穿著頻率與定期檢視鞋況,即可延長鞋子的使用期限。
PU鞋底是戶外各大鞋廠使用的趨勢,和EVA材質相比,有以下優點有:
鞋子的壽命取決於使用與保養方式,一雙好鞋跟一部好車一樣,都是需要被照顧的,消費者的使用頻率、習慣和定期的清潔與維護,都可以延長鞋子的使用期限。
一般來說,包包不建議用水洗,因為用力的刷洗擔心影響包包整體的結構與防潑水性,所以建議用軟毛刷或是牙刷及海棉局部清洗較髒的部位,清洗完畢後,將包包掛於通風處陰乾,避免陽光直接照射。(特殊的包包則請參考商品上的洗滌說明)。
吸管水瓶的部分都可以拆解下來做局部清潔,包含瓶蓋、矽膠咬嘴、吸管及瓶身。
如果想裝有氣飲料,當成一般的杯子就口喝,不要使用吸管及瓶蓋。因為汽水會釋放氣體造成瓶身內外壓力差,汽水容易從咬嘴或吸管處噴濺出來喔!
多水吸管水瓶材質可承受滾水的溫度及一般冰箱的冷凍。但利用吸管水瓶喝水時,為避免燙傷危險,建議使用溫度為0-70℃。
不是瑕疵,所以不需將水瓶攜回原購買地,只要依循以下步驟即可排除問題:
加入墾趣網路會員後,您可於墾趣官網及全省百貨門市購買商品,並且不定時可收到相關資訊,且享有會員折扣及會員紅利累計等多項優惠。
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PS:偏遠地區包裹配送時間將以貨運公司送貨時間為主,若有不便請見諒!
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於網路商店購買的商品無法直接於實體店鋪辦理退貨,若要換貨請您將您的需求寄到客服信箱,或是撥打客服電話或與或墾趣LINE@連繫,我們將協助您處理。
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